Een bezoeker die op zijn telefoon drie seconden naar een wit scherm kijkt, is meestal al terug bij de zoekresultaten. Niet omdat je aanbod niet klopt, maar omdat hij nooit heeft gezien wat je aanbiedt.
Snelheid wordt vaak weggezet als iets technisch, iets voor later. In de praktijk is het het eerste wat je klant van je merkt. En het is een van de weinige dingen aan een website die je in een middag flink kunt verbeteren zonder dat er iets aan het ontwerp verandert.
Waar de tijd blijft
Als wij een bestaande site overnemen zit het probleem bijna nooit op één plek. Het zijn drie dingen die elkaar versterken, en ze komen in bijna elke combinatie voor.
Afbeeldingen die rechtstreeks uit de camera komen
Een foto van vier megabyte ziet er op je scherm net zo uit als dezelfde foto van tweehonderd kilobyte. Het verschil zit in de laadtijd op een telefoon met vier streepjes bereik. Zes van die foto’s op een homepage en je bent seconden kwijt aan beeld dat niemand ooit uitvergroot.
Plugins die er alleen nog voor de zekerheid staan
Elke plugin laadt eigen scripts en stijlen, ook op pagina’s waar hij niets doet. Een slider die je twee jaar geleden hebt uitgezet staat vaak nog wel actief. Dat is geen ramp, maar vijftien van die restanten bij elkaar wel.
Caching die half is ingesteld
Een cacheplugin installeren is niet hetzelfde als caching inrichten. Staat het minificeren aan terwijl je thema daar niet mee omgaat, dan is de site niet sneller maar wel kapot op de plekken waar niemand kijkt. Wij zien vaker een verkeerd ingestelde cache dan geen cache.
Wat het je kost
De meeste ondernemers merken het niet aan hun bezoekersaantallen, maar aan de stilte daarna. Er komt bezoek, er komt niets uit. Google meet laadtijd inmiddels als onderdeel van de gebruikerservaring, dus een langzame site zakt langzaam weg in de resultaten terwijl je content hetzelfde blijft.
Vervelender is het tweede effect. Wie afhaakt op een langzame pagina komt zelden terug om het nog eens te proberen. Je betaalt dus twee keer: eerst voor het bezoek, daarna voor de gemiste aanvraag.
Zelf nakijken in tien minuten
- Meet je belangrijkste pagina op mobiel, niet op desktop, want daar komt het bezoek vandaan
- Sleep de zwaarste afbeelding van je homepage naar een compressietool en kijk wat er overblijft
- Loop je pluginlijst langs en noteer waarvan je niet meer weet waarvoor hij er staat
- Controleer of je hostingpakket nog past bij wat de site inmiddels doet
- Kijk of er nog een oude cacheplugin naast de nieuwe aan staat
Aan de slag
Drie ingrepen met het meeste effect
In deze volgorde, want de eerste levert bijna altijd het meeste op voor de minste moeite.
- Alle bestaande afbeeldingen in één keer verkleinen en omzetten naar WebP
- Ongebruikte plugins verwijderen in plaats van deactiveren
- Caching opnieuw inrichten, met minificeren pas aan als je hebt getest
Je hoeft er geen nieuwe website voor te bouwen. Vaak is het een middag werk waarna je site merkbaar rapper aanvoelt en jij weer weet wat er onder de motorkap gebeurt. Wil je dat wij ernaar kijken, stuur dan je adres door.
